Omdat identiteit raakt aan de kern van een organisatie, een alliantie of een wijk, vraagt het ontwerpen van een passend onderzoeksproces om nauwkeurige sturing. Wij onderscheiden de volgende elementen:
- Kennismaking met de groep van inhoudelijke opdrachtgevers. Vaststellen achtergrond vraag en manier waarop resultaten gebruikt gaan worden.
- Diepteinterviews met personen die de situatie goed kennen over geschiedenis, problemen, strategische vragen, context.
- Rondleiding door de organisatie(s) of door bijvoorbeeld een gebied: Waar zijn betrokkenen trots op? Waar zitten knelpunten?
- Themagesprekken met groepen van circa 10 mensen over kwesties die erg leven en waar zeer verschillend over wordt gedacht.
- Creatieve sessie waarin met behulp van tekeningen de gewenste identiteit wordt onderzocht.
- Beschrijving van identiteit in woord en beeld, presentatie van bevindingen in een kernrapportage en brandsheet.
- Coaching van opdrachtgever(s) op profilering. Dit kan een workshop zijn, het schrijven van een strategische visie, briefen van communicatiebureau etc.
